Voor mensen met dementie en hun mantelzorgers zijn de WMO (Wet Maatschappelijke Ondersteuning), ZvW (Zorgverzekeringswet) en WLZ (Wet Langdurige Zorg) – ook in het persoonsgebonden budget PGB – belangrijk.

Als u thuis woont of wilt blijven wonen dan zijn vooral de WMO en ZvW voor u belangrijk. U krijgt dan ook te maken met verschillende organisaties en mensen. In de praktijk zoeken hulpverleners bijv. de huisarts, wijkverpleegkundige (vanuit de ZVW) en de WMO-consulenten, de sociale teams of WIJ-teams elkaar ook op zodat er voor een samenhangend plan voor ondersteuning en zorg komt en blijft.

De 24-uurs zorg krijgt u via de WLZ in een verpleeghuis. U kunt echter de WLZ-zorg ook thuis ontvangen. Lees meer in VWS Het Nederlandse Zorgstelsel

U heeft te maken met verschillende wetten en regelingen waarbij ook belangen mee kunnen spelen. Het uitgangspunt is de regie van de cliënt maar wie besluit of het nog verantwoord is dat u thuis kan blijven wonen? Lees meer in Casus dementie tbv moreel beraad eigen regie of toch niet

WMO (Wet Maatschappelijke Ondersteuning)
De Wet maatschappelijke ondersteuning (WMO) is een wet in het kader van hulp en ondersteuning. De wet wordt uitgevoerd door gemeenten in Nederland en heeft als doel om burgers zo goed mogelijk in staat te stellen om deel te nemen aan de samenleving.

De WMO is vooral bedoeld voor burgers die daarin problemen ondervinden, zoals ouderen, chronisch zieken en mensen met een lichamelijke of verstandelijke beperking. Gemeenten zijn volgens de WMO verplicht om kwetsbare en hulpbehoevende groepen te compenseren door het aanbieden van voorzieningen en ondersteuning, bijvoorbeeld huishoudelijke hulp of aanpassing van de woning.

Vanuit de WMO kunnen er verschillende voorzieningen worden aangeboden. Deze kunnen kortweg worden onderverdeeld in drie categorieën, namelijk:
1.Algemene voorzieningen zijn voorzieningen die binnen de gehele gemeente beschikbaar worden gesteld voor mensen die dat nodig hebben, zoals een boodschappendienst of maaltijdservice.
2.Maatwerkvoorzieningen zijn voorzieningen en hulpvormen die op de leefsituatie en gezondheid van de persoon zijn afgestemd, zoals individuele begeleiding, huishoudelijke hulp: opruimen en schoonmaken, aanpassingen in de woning, zoals een traplift of aanpassingen in de douche en personenalarmering
3.Vervoersvoorzieningen worden verstrekt zodat burgers weer in staat worden gesteld om zich te verplaatsen en zo kunnen deelnemen aan de samenleving zoals WMO-vervoer per regiotaxi of rolstoeltaxi, een scootmobiel of een rolstoel of vergoeding voor vervoer (per eigen auto). Hiertoe behoren ook zaken die indirect te maken hebben met de vervoersvoorziening.

Voor voorzieningen die als algemeen gebruikelijk worden beschouwd, krijg je geen WMO-indicatie. Dit zijn voorzieningen waarover je ook zou (kunnen) beschikken als er geen sprake is van een ziekte, handicap of andere beperking. Bron https://www.zorgwijzer.nl (Juli 2018) en VWS Het Nederlandse Zorgstelsel 2016.

WMO – Wat verandert er in 2019?
Vanaf 2019 verandert de eigen bijdrage voor hulp en ondersteuning vanuit de Wet maatschappelijke ondersteuning (WMO):

  • We kijken niet meer naar inkomen of vermogen bij de berekening van de eigen bijdrage.
  • Iedereen betaalt een eigen bijdrage van maximaal € 17,50 per 4 weken.
  • Bent u getrouwd of heeft u een partner? En is minimaal één van u nog geen 66 jaar en 4 maanden (AOW-leeftijd)? Dan hoeft u geen eigen bijdrage te betalen.

Bron en meer informatie (december 2018) op https://www.hetcak.nl/

Toegang en indicatie WMO
Hoewel gemeenten zich moeten houden aan de regels in de WMO, organiseren gemeenten zelf hoe de toegang tot hulp en ondersteuning geschiedt. Dat houdt in dat de toegang en uitvoering van de WMO per gemeente iets kan verschillen. Het gesprek dat plaatsvindt na melding wordt het “keukentafelgesprek” genoemd.

Zo kiezen sommige gemeenten voor een speciaal WMO-loket waar burgers zich kunnen melden; of de Zorgbalie zoals in Appingedam; of het Zorgloket in het Westerkwartier. Andere gemeenten kiezen voor sociale wijkteams – in de gemeente Groningen de WIJ-teams – waar burgers terecht kunnen met een hulpvraag. In alle gemeenten zijn zgn. sociale teams, WIJ-teams of zorgloketten waar u informatie en advies kunt vragen. Een overzicht met contactadressen per gemeente vindt u in Sociaal team en wij-team en zorgloket in Groningen

WMO Toegang tot hulpmiddelen complexe hulpvragen
Hulpmiddelen of woningaanpassingen zijn voor mensen met een complexe hulpvraag essentieel om zo goed en zelfstandig als mogelijk te kunnen functioneren. Hoe komt u tot een vlotte en correcte afhandeling van een aanvraag?

De brochure ‘Toegang tot hulpmiddelen voor mensen met een complexe hulpvraag’ bevat tips en adviezen voor de aanvrager, de Wmo-consulent, en (revalidatie)artsen en behandelaren die adviseren over hulpmiddelen.

De VNG kreeg signalen dat de toewijzing van hulpmiddelen voor mensen met een complexe hulpvraag niet altijd snel en doeltreffend verloopt. Samen met patiëntenorganisaties besloten we daarom een publicatie te maken met tips en aanbevelingen voor iedereen die bij het aanvraagproces is betrokken. Bij het opstellen van de brochure werkten we samen met Dwarslaesie Organisatie Nederland, Spierziekten Nederland, Ieder(in) en NVDG, Nederlands Vlaams Dwarslaesie Genootschap. Lees meer in Toegang tot hulpmiddelen voor mensen met een complexe hulpvraag VNG 2018  en op https://vng.nl

Enkele video’s over WMO en de keukentafel gesprekken

Antwoord op Wmo – Eigen kracht en hulp uit sociaal netwerk https://www.youtube.com/watch?v=0F-FOGqRj70

WMO informatiefilmpje https://www.youtube.com/watch?v=N5i-NVK1sbI

Het WMO keukentafelgesprek. Inwoners met een probleem op het gebied van wonen, welzijn en zorg, kunnen dit melden bij het Maatschappelijk Advies Punt van de gemeente. Een Wmo-consulent neemt dan contact op om een afspraak te maken voor het keukentafelgesprek https://www.youtube.com/watch?v=byN3kseryKo

Thuis wonen met hulp en ondersteuning (Wmo) https://www.youtube.com/watch?v=r1GYKAljNEU

De WMO-consulent op bezoek. Iedere inwoner van de Drechtsteden die nu een Wmo-indicatie heeft, krijgt een bezoek van een van onze Wmo-consulenten. Omdat we begrijpen dat een huisbezoek spannend kan zijn, hebben we een kort filmpje gemaakt. Hierin ziet u hoe zo’n huisbezoek in zijn werk gaat. https://www.youtube.com/watch?v=wa2bOuIzsYg

ZvW (Zorgverzekeringswet)
In 2006 is de Zorgverzekeringswet (ZvW) in het leven geroepen. Deze wet vervangt de oude ziekenfondswet waarin er onderscheid werd gemaakt tussen ziekenfondsen en particuliere verzekeringsmaatschappijen. In de ZvW is er meer ruimte voor marktwerking en krijgen consumenten, zorgaanbieders en zorgverzekeraars meer ruimte om zelf keuzes te maken. De zorgverzekeraars zijn verantwoordelijk voor het uitvoeren van de ZvW. De Nederlandse Zorgautoriteit (NZa) is toezichthouder en controleert of verzekeraars zich houden aan de normen en de regels.

De basisverzekering dekt een groot aantal gezondheidsrisico’s, waaronder de persoonlijke verzorging en verpleging via de wijkverpleegkundige. De zorgverzekeraars zijn verantwoordelijk voor het aanbieden van de basisverzekering en hebben een zorgplicht. Dat houdt in dat alle verzekerden toegang moeten krijgen tot betaalbare en kwalitatief goede zorg. Zorgverzekeraars moeten voldoende zorg van goede kwaliteit inkopen. Daarnaast moet deze zorg bereikbaar zijn, zeker als het gaat om spoedeisende hulp. Raadpleeg verder uw eigen zorgverzekering. Bron https://www.zorgwijzer.nl (Juli 2018) en VWS Het Nederlandse Zorgstelsel.

Toegang en indicatie ZvW
U kunt terecht bij de organisatie op het gebied van wijkverpleging of verpleging en verzorging. Hij/zij onderzoekt de hulpvraag/zorgbehoefte en persoonlijke situatie en onderzoekt welke oplossingen er zijn voor de cliënt. De afspraken worden vastgelegd in een zorgleefplan. Meer informatie krijgt u van de thuiszorgorganisatie waar u voor kiest.

WLZ (Wet Langdurige Zorg)
De Wet langdurige zorg is bedoeld voor mensen die voortdurend (intensieve) zorg nodig hebben in de nabije omgeving. Denk daarbij aan chronisch zieken, kwetsbare ouderen en mensen met een ernstige geestelijke of lichamelijke beperking/aandoening.

Vrijwel alles wat de cliënt nodig heeft aan zorg wordt dan vanuit de WLZ geregeld, zoals:
1.Verblijf in een zorginstelling (thuis wonen is ook mogelijk);
2.Begeleiding, verpleging en verzorging;
3.Geneeskundige zorg en behandeling in verband met de ziekte, beperking of stoornis;
4.Hulpmiddelen;
5.Huishoudelijke hulp (soms);
6.Vervoer naar de plaats waar de begeleiding, behandeling en verzorging plaatsvindt.

Het gehele pakket aan zorg en voorzieningen noemt men het integraal pakket. Zorg vanuit de WLZ kan worden georganiseerd in een verpleeghuis (ook kleinschalig), woonvorm voor gehandicapten of gewoon bij je thuis.

Iemand komt in aanmerking voor zorg vanuit de Wlz als er 24 uur per dag zorg in de nabijheid nodig is om ernstig nadeel te voorkomen zoals:

1.Als (er een grote kan is dat) iemand zichzelf niet meer kan redden in de maatschappij;
2.Bij (een grote kans op) ernstige verwaarlozing;
3.Als er sprake is van lichamelijk letsel door een ziekte, aandoening of beperking (of de kans hierop groot is);
4.De ontwikkeling van iemand ernstig wordt geschaad, al dan niet onder invloed van een ander (of de kans hierop groot is);
5.De veiligheid ernstig wordt bedreigd (of de kans hierop groot is).

Kortom, iemand komt in aanmerking voor WLZ-zorg als hij/zij zelf niet meer in staat is om in de gaten te houden (en in te schatten) of er zorg nodig is en deze zorg op adequate en tijdige wijze in te schakelen.

Toegang WLZ en indicatiestelling met twee criteria
De eerste stap is om een aanvraag te doen bij het Centrum Indicatiestelling Zorg (CIZ). Het CIZ onderzoekt of u recht heeft op zorg.
Nadat de aanvraag is ingediend, voert het CIZ een objectief onderzoek uit naar de persoonlijke situatie en omgeving van de zorgbehoevende. Er wordt dan gekeken of aan de volgende criteria wordt voldaan:

Is er permanent toezicht nodig?
Is er 24 uur per dag zorg in de nabijheid nodig?

Het gesprek met het CIZ vindt plaats met de zorgbehoevende en/of de mantelzorger/begeleider. Eventueel kan er in overleg ook een gratis onafhankelijke cliëntondersteuner geregeld worden die het gesprek kan voeren. Aan de hand van het gesprek en het onderzoek wordt er wel of geen Wlz-indicatie gegeven. De uitslag van een Wlz-aanvraag duurt maximaal zes weken en kan indien nodig worden verlengd als er meer bewijsstukken nodig zijn.

Is er een WLZ-indicatie? Dan zal het CIZ een zorgprofiel vaststellen waarin staat wat de inhoud en omvang is van de zorg waar de zorgbehoevende recht op heeft. Niet iedereen met een WLZ-indicatie heeft immers dezelfde soort en hoeveelheid zorg nodig. Daarom bestaan er zorgprofielen, voorheen tot 2015 ook zorgzwaartepakketten (ZZP’s) genoemd. Een zorgprofiel geeft aan wat voor zorg iemand nodig heeft. De profielen hebben nu namen. Het Centrum Indicatiestelling Zorg (CIZ) is een onafhankelijk indicatieorgaan en bepaalt welk zorgprofiel u nodig heeft zoals bij verpleging en verzorging: VV 5 – Beschermd wonen met intensieve dementiezorg VV5 of VV 8 – Beschermd wonen met zeer intensieve zorg, vanwege specifieke aandoeningen, met de nadruk op verzorging/verpleging.

Vervolgens wordt het indicatiebesluit doorgestuurd naar het zorgkantoor met wie nadere afspraken gemaakt worden over de vorm van de geleverde zorg. Bij een WLZ-indicatie wordt er ook met het CIZ besproken over de vorm van de zorg die geleverd zal worden.

In principe wordt de zorg op twee manieren geleverd:
1.Intramuraal: zorg in een zorginstelling, middels zorg in natura of een persoonsgebonden budget (pgb).
2.Extramuraal: zorg thuis (als de situatie dit toelaat en de kosten niet hoger zijn dan bij verblijf in een instelling), middels een volledig pakket thuis (VPT), modulair pakket thuis (MPT) of een persoonsgebonden budget (PGB).

Meer informatie en bron https://www.zorgwijzer.nl (Juli 2018) en het VWS Het Nederlandse Zorgstelsel . Meer informatie over het Centrum Indicatiestelling Zorg op https://www.ciz.nl .

De 24-uurszorg vanuit de WLZ om thuis te kunnen blijven wonen
Met een WLZ-indicatie kan de cliënt er voor kiezen om thuis te blijven wonen. Er zijn dan drie mogelijkheden om de zorg te organiseren.

Met een WLZ-indicatie thuis blijven wonen
1.Een volledig pakket thuis (VPT): wordt geleverd door één zorgaanbieder
2.Een modulair pakket thuis (MPT)
3.Een persoonsgebonden budget (PGB)

Voordat de zorg thuis via VPT of MPT wordt toegekend, beoordeelt het zorgkantoor eerst of het verantwoord en doelmatig is om de zorg bij de cliënt thuis te organiseren. In het geval van een PGB wordt er gekeken of de verzekerde in staat is om bepaalde administratieve zaken zelf te regelen (bijvoorbeeld het inkopen van zorgaanbieders). Uiteindelijk bepaalt het zorgkantoor welke leveringsvormen haalbaar zijn.

VPT
Als u een indicatie heeft voor zorg met verblijf (een zorgprofiel ZP) maar niet binnen een instelling wilt wonen, kunt u ervoor kiezen de indicatie in te zetten in de thuissituatie of naar een kleinschalige setting van een zorginstelling gaan. Dit kan onder andere door middel van een ‘Volledig Pakket Thuis’ (VPT). Bij een volledig pakket thuis blijft u in uw eigen woning, maar betrekt u de zorg van een instelling bij u in de buurt. Het voornaamste verschil met een reguliere opname is dat u zelf verantwoordelijk bent voor uw huisvestingskosten. Daar staat tegenover dat u een lagere eigen bijdrage heeft dan bij verblijf Bij een VPT wordt alle zorg die in het zorgprofiel past, geleverd door één zorgaanbieder en valt dus onder de verantwoordelijkheid van één WLZ-instelling. Er worden afspraken gemaakt over de gewenste zorg en over de tijden waarop zorgverleners langskomen.

MPT
MPT staat voor ‘Modulair Pakket Thuis’. Het MPT is een leveringsvorm van zorg naast de vormen Zorg in een instelling, VPT en pgb. Met het MPT kiezen cliënten ervoor bepaalde delen (modules) van het zorgpakket (ZP) thuis te ontvangen. Zij zien hiermee af van delen van de zorg waar zij recht op hebben, omdat zij daar op dat moment geen behoefte aan hebben. Cliënten die kiezen voor een MPT, kunnen ervoor kiezen het gehele MPT als zorg in natura te ontvangen, of opteren voor een combinatie van zorg in natura en PGB. Cliënten (of hun vertegenwoordiger) spreken op basis van het geïndiceerde zorgprofiel af welke zorg zij in natura thuis willen ontvangen. Deze zorg kan bestaan uit: verpleging; persoonlijke verzorging; begeleiding, individueel of in groepsverband; WLZ-behandeling; vervoer naar behandeling en/of begeleiding; schoonmaken van de woonruimte (vanaf 01 januari 2017); logeeropvang om mantelzorgers te ontlasten.
Meer informatie en bron https://www.zorgwijzer.nl (Juli 2018) en https://www.zorgkantoordsw.nl .

Persoonsgebonden budget (PGB)
Met het pgb huurt u zelf zorgverleners in en maakt u afspraken over de zorg die zij u geven, op uw tijd, op uw plaats, op uw manier. Het persoonsgebonden budget (pgb) is een subsidie (budget) van de overheid waarmee mensen zelf de zorg kunnen inkopen die zij nodig hebben. Denk hierbij aan intensieve zorg, begeleiding, persoonlijke verzorging, persoonlijke verpleging, hulpmiddelen en voorzieningen. Daar komt bij dat iemand met een pgb principe vrij is om zelf zijn/haar zorgverleners te selecteren en in te huren.
In principe kan iedereen die vanwege zijn beperking, aandoening of stoornis meer dan gebruikelijke zorg, hulp of begeleiding nodig heeft, gebruik maken van een persoonsgebonden budget. Het gaat dan bijvoorbeeld om kwetsbare ouderen, chronisch zieken, mensen met een lichamelijke, verstandelijke of zintuiglijke beperking. Ook jongeren met een aandoening, stoornis, beperking of psychisch probleem komen in aanmerking voor een pgb. Het inkomen of vermogen is niet van belang of iemand wel of niet in aanmerking komt voor een pgb. De financiële situatie heeft wel invloed op de hoogte van de eigen bijdrage die in de meeste gevallen betaald moet worden.

Een PGB kan verschillende doelen en vormen hebben; er zijn verschillende regelingen:

PGB via de Wet langdurige zorg (Wlz):
bedoeld voor mensen die intensieve, langdurige (24 x 7) zorg nodig hebben, zoals chronisch zieken, kwetsbare ouderen en mensen met een ernstige geestelijke of lichamelijke beperking of aandoening. Een Pgb-Wlz indicatie wordt aangevraagd bij het CIZ.

PGB via de Wet maatschappelijke ondersteuning (WMO):
bedoeld voor mensen die begeleiding en ondersteuning nodig hebben (individueel of in groepsverband), zoals huishoudelijke hulp, dagbesteding of bepaalde voorzieningen en hulpmiddelen. Bij een aanvraag WMO tijdens het gesprek met de gemeente aan de orde op hoeveel hulp en ondersteuning jij recht hebt en kies je vervolgens zelf voor een pgb of voor zorg in natura

PGB via de Zorgverzekeringswet (ZvW):
bedoeld voor mensen die persoonlijke verpleging en/of verzorging nodig hebben of kinderen die behoefte hebben aan intensieve zorg, bijvoorbeeld bij autisme.

Een nieuw pgb of herindicatie kan worden aangevraagd door een gesprek aan te gaan met de wijkverpleegkundige die door de zorgverzekeraar is gecontracteerd.

Hij/zij onderzoekt de hulpvraag/zorgbehoefte en persoonlijke situatie en onderzoekt welke oplossingen er zijn voor de cliënt. Vervolgens wordt gekeken welke zorg wordt toegekend en kan de cliënt aangeven te willen kiezen voor een persoonsgebonden budget. Meer informatie en bron https://www.zorgwijzer.nl (Juli 2018) en Per Saldo op https://www.pgb.nl .

De eigen bijdrage
Het advies is bij elke aanvraag ook goed (door te) vragen of u een eigen bijdrage moet betalen.

WMO
Bent u 18 jaar of ouder, dan betaalt u een eigen bijdrage voor ondersteuning die u thuis krijgt uit de WMO (officieel WMO 2015). Het CAK int de eigen bijdrage voor een maatwerkvoorziening in uw gemeente. De hoogte is afhankelijk van uw inkomen, vermogen, leeftijd en gezinssamenstelling.

Op de website van het CAK kunt u zelf berekenen wat uw bijdrage is voor de ondersteuning die u thuis krijgt vanuit de WMO. Dit bedrag kan wel afwijken van het bedrag dat u uiteindelijk moet betalen.

De berekening geeft namelijk alleen een globale indicatie.  Meer informatie op https://www.hetcak.nl .

ZVW
Het eigen risico is het bedrag dat je betaalt voor bijna alle zorg uit de basisverzekering, voordat de zorgverzekeraar tot vergoeding overgaat. In 2018 is het verplicht eigen risico €385.
Naast het eigen risico kunt u ook te maken krijgen met een eigen bijdrage voor sommige zorg. Dit betekent dat voor bepaalde zorg- of ziektekosten standaard Bijvoorbeeld voor kraamzorg en hoortoestellen. Een bepaald bedrag of percentage van de zorgkosten zelf moet worden bijbetaald, ongeacht of er nog eigen risico over is. Het eigen risico wordt niet verrekend met de kosten die zelf bij betaald moeten worden. De overheid bepaalt voor welke zorg de eigen bijdrage geldt en hoe hoog die bijdrage is. Het advies is bij uw zorgverzekeraar na te gaan of en hoe hoog de eigen bijdrage is.

WLZ
Uw zorgverzekeraar regelt en betaalt de zorg vanuit de WLZ. U betaalt zelf een eigen bijdrage. Heeft u een WLZ-indicatie voor zorg met verblijf? Dan betaalt u een eigen bijdrage als u 18 jaar of ouder bent. Ook als u ervoor kiest om de zorg thuis te ontvangen. Dit is onder andere afhankelijk van uw inkomen, vermogen, leeftijd en gezinssamenstelling.
Het Centraal Administratie Kantoor (CAK) berekent uw eigen bijdrage. U kunt ook zelf ook berekenen hoe hoog uw eigen bijdrage is met de rekenhulp op de website van het CAK. De berekening alleen een globale indicatie. Meer informatie over de eigen bijdrage van de WLZ op https://www.hetcak.nl .

De uitvoering van en de samenhang tussen de WMO en WLZ en ZVW
Bij de uitvoering van deze wetten zijn 3 organisaties betrokken die natuurlijk kaders hebben binnen de wet- en regelgeving om deze regelingen toe te passen. Daarom is er ook vanuit het perspectief van de cliënt (of verzekerde) afstemming nodig omdat hij of zij tussen de wal en het schip kan vallen. Lees meer in Dementiezorg in 3 stelsels 2018

WMO
De gemeenten zijn verantwoordelijk voor de uitvoering van de WMO (Wet maatschappelijke ondersteuning). Belangenorganisaties zijn actief richting de Tweede Kamer; lees bijvoorbeeld de Mezzo Brief Tweede Kamer januari 2017 input WMO overleg . Belangenorganisaties wijzen de gemeenten jaarlijks op aandachtspunten. Lees meer in bijvoorbeeld de Focusbrief gemeenten 2018 dementie Alzheimer Nederland

WLZ
Het Zorgkantoor is verantwoordelijk voor de WLZ (Wet Langdurige Zorg). De Wet langdurige zorg (Wlz) is een volksverzekering voor langdurige zorg die niet primair op herstel is gericht. De Wlz is er voor mensen die 24 uur per dag intensieve zorg of toezicht in de nabijheid nodig hebben. Bijvoorbeeld ouderen met een vergevorderde dementie of mensen met een ernstige verstandelijke, lichamelijk of zintuigelijke beperking. De zorgverzekeraars besteden de uitvoering van de Wlz uit aan regionale zorgkantoren. Die zijn ervoor verantwoordelijk dat cliënten de zorg krijgen waar zij recht op hebben. Elk zorgkantoor voert de Wlz uit in een bepaalde regio. Voor de Provincie Groningen is dat Menzis. Lees meer op https://www.menzis.nl/ .

Jaarlijks maken de zorgkantoren hun inkoopbeleid bekend. Lees meer in de Landelijke publieksversie zorginkoopbeleid WLZ en VV 2017 . Belangenorganisaties wijzen de zorgkantoren jaarlijks op aandachtspunten. Lees meer in bijvoorbeeld de Focusbrief zorgkantoren 2019 dementie Alzheimer Nederland .

ZvW
De zorgverzekeraars zijn verantwoordelijk voor de uitvoering van de ZvW (Zorgverzekeringswet). Als u meer informatie wilt, dan kunt u terecht bij uw zorgverzekeraar.
Jaarlijks maken de zorgverzekeraars hun inkoopbeleid bekend. Lees meer in bijvoorbeeld het Zorginkoopbeleid 2017 Wijkverpleging Menzis en de Landelijke publieksversie zorginkoopbeleid WLZ en VV 2017 . Belangenorganisaties wijzen de zorgkantoren jaarlijks op aandachtspunten. Lees meer in bijvoorbeeld de Focusbrief zorgverzekeraars 2019 dementie Alzheimer Nederland .